Договор-оферта

На оказание телематических услуг связи

Настоящая Публичная оферта, в соответствии с действующим Законодательством Российской Федерации, является официальным предложением интернет-сервис провайдера «ISP NetLife» (ИП Братинов Олег Вячеславович), действующего на основании уведомления о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя от 12.01.2023 г. №678356075, ОГРНИП 323940100079105, ИНН 940900117530, р/с 40802810509400156819 в ПАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК» г. Москва, БИК 044525555, адрес: 294812, ЛНР, г. Свердловск, кв. 50 лет Октября, д. 39, офис «NetLife», E-mail: isp.netlife@yandex.ru. Условия Договора устанавливаются Оператором самостоятельно в соответствии с действующим законодательством, выданными Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций Оператору лицензиями № Л030-00114-77/00650262 на осуществление деятельности в области оказания телематических услуг связи, выданной «11» мая 2023 г., № Л030-00114-77/00650079 на осуществление деятельности в области оказания услуг связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации, выданной «11» мая 2023 г., Правилами оказания услуг связи по передаче данных (утв. постановлением правительства РФ от 31.12.2021 г. № 2606), Правилами оказания телематических услуг связи (утв. постановлением правительства РФ от 31.12.2021 г. № 2607) , Правилами предоставления услуг в случае их размещения на сайте Оператора в качестве Приложения к Договору).
 

1. Предмет договора, порядок заключения и изменения его условий

1.1. Абонент поручает, а Оператор принимает на себя обязательства по подключению Абонентского оборудования к сети Интернет и предоставляет ему через выделенную линию платные услуги, согласно действующему Прейскуранту.

1.2. Сайт Оператора по адресу www.netlife.online признается официальным источником получения информации по работе в сети Интернет, ознакомление с которым является обязательным для Абонента.

1.3. Стороны однозначно договариваются о принятии терминологии, изложенной в Приложении №1, являющимся неотъемлемой частью Договора.

1.4. Последняя действующая редакция Договора и Приложений к нему размещена на официальном сайте Оператора.

1.5. Заключением настоящего Договора с Оператором, то есть полным и безоговорочным принятием Абонентом условий Договора и всех его Приложений, являющихся неотъемлемой частью Договора, в соответствии с п. 1 ст. 433 и п. 3 ст. 438 ГК РФ является совершенное любым из нижеследующих конклюдентных действий: внесение оплаты за услуги Оператора; подписание Договора, потребление трафика с момента авторизации Абонента на сервере Оператора в качестве пользователя Услуг. Настоящий договор считается заключённым с момента подписания Абонентом Договора и/или после получения Оператором акцепта и регистрации Абонента в информационно-учётной системе Оператора.
 

2. Права и обязанности сторон

2.1. Оператор обязан:

2.1.1. Подключить Абонентское оборудование к сети Интернет через выделенную линию (кабель), подключенную к Коммуникационному оборудованию Оператора или посредством Wi-Fi антенны, в зависимости от места проживания Абонента. В случае повреждения кабеля/оборудования третьими лицами, недобросовестного его использования Абонентом или по иным обстоятельствам, не зависящим от Оператора, последний снимает с себя ответственность за качество и способность предоставления услуг. При подключении Абонента к сети Интернет через кабель/оборудование, принадлежащий Абоненту на праве собственности, Оператор снимает с себя обязательства по обслуживанию данного кабеля или оборудования.

2.1.2. При подключении выделить Абоненту Лицевой счет (Идентификатор / Платёжный код), сообщить Абоненту Аутентификационные данные, для доступа к сети Интернет и Личному кабинету. Идентификатор Абонента является уникальным и указывается в Договоре подключения. Там же фиксируется факт передачи Аутентификационных данных.

2.1.3. Единоразово, при подключении, настроить систему авторизации и маршрутизации информационных потоков, далее Трафика, для предоставленного Идентификатора.

2.1.4. Осуществить настройку сетевого программного обеспечения Абонента в рамках операционных систем MS Windows 7, 8, 10, Vista, XP, для получения услуги доступа к сети Интернет. В случае настройки программного обеспечения в рамках других операционных систем Оператор не гарантирует в дальнейшем стабильность и возможность получать услугу по доступу к сети Интернет в полной мере.

2.1.5. Сохранять в конфиденциальности Аутентификационные данные Абонента, а также содержание сообщений в учётной системе Оператора, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

2.1.6. Приостановить оказание услуг по письменному заявлению Абонента (если приостановление на срок более 15 дней) либо через Личный кабинет Абонента (если приостановление на срок менее 15 дней), но не более чем на 6 месяцев. Резервирование оборудования Оператора на время приостановления услуг осуществляется согласно стоимости, указанной в учётной системе.

2.1.7. Уведомить правоохранительные органы либо соответствующие органы государственной власти и/или местного самоуправления о фактах нарушения Абонентом или третьими лицами норм действующего законодательства Российской Федерации в случае их выявления.
 

2.2. Оператор имеет право:

2.2.1. Производить профилактические мероприятия с целью улучшения качества предоставляемых услуг, которые могут повлечь приостановку в оказании услуг сроком до 72 часов в месяц, предварительно уведомив Абонента посредством официального сайта.

2.2.2. Информировать о ходе восстановительных работ и ликвидации последствий природных явлений (грозы, сильные ветровые порывы, обрывы магистральных кабелей и др.) в течение того периода времени, которое понадобится для восстановления работоспособности сети.

2.2.3. Информировать о ходе восстановительных работ после перебоев подачи электроэнергии в электросеть, в том числе бросков напряжения электропитания, в течение того периода времени, которое понадобится для восстановления работоспособности сети.

2.2.4. Проводить диагностику программного обеспечения Абонента, оказывать консультационные услуги по техническим и программным средствам взаимодействия с сетью Интернет, оплачиваемые в соответствие с Прейскурантом.

2.2.5. Прекратить предоставление Услуг Абоненту в случае отрицательного баланса согласно данным информационно-учетной системы Оператора, далее по тексту – учетная система, а также невыполнения обязанностей Абонента, указанных в разделе 2.3.

2.2.6. Пересмотреть стоимость предоставляемых Услуг, указанную в учётной системе, и условия Договора, исходя из изменений: рыночной конъюнктуры, инфляционных процессов, тарифов и сборов Министерства связи (или иных структур и органов связи), индекса цен на территории Луганской Народной Республики или законодательства Российской Федерации, введения обязательных платежей, распространяемых на сеть Интернет. Оператор при этом должен поставить в известность Абонента не менее чем за десять календарных дней до момента изменения стоимости Услуг или содержания Договора, а также его частей. Уведомление Абонента обо всех изменениях по Договору и его отдельным пунктам, а также о прочих событиях производится посредством размещения информационных сообщений на сайте Оператора.

2.2.7. Отказать в настройке программного обеспечения в случае использования Абонентом операционных систем отличных от MS Windows 7, 8, 10, Vista, XP.

2.2.8. Непосредственно, через сайт Оператора, уведомлять Абонента об авариях и плановых мероприятиях, происходящих на коммуникационных системах Интернет вне зоны ответственности Оператора, в случае, если заявленная продолжительность этих мероприятий превышает 6 часов.

2.2.9. Временно ограничить или приостановить оказание отдельных или всех услуг Абоненту в случае полного использования им средств на его Лицевом счету.

2.2.10. Временно ограничить или приостановить оказание услуг Абоненту, в случае, если Абонент своими действиями ограничивает или препятствует другим Абонентам пользоваться услугами Оператора.
 

2.3. Абонент обязан:

2.3.1. В момент активации, Абонент обязан выбрать Тарифный план согласно действующего Прейскуранта.

2.3.2. Своевременно вносить платежи за Услуги, предоставляемые Оператором.

2.3.3. Следить за новостями и сообщениями, публикуемыми на официальных источниках информации Оператора.

2.3.4. Добросовестно использовать выделенную линию (кабель), подключенную к Коммуникационному оборудованию Оператора.

2.3.5. Уведомить Оператора об отсутствии услуг, в том числе в результате сбоя оборудования Оператора.

2.3.6. За дополнительные услуги, предоставляемые Контент-провайдерами, Оператор ответственности не несет. В случае возникновения у Абонента претензий по дополнительным услугам, которые предоставляются Контент-провайдерами, Абонент должен обратиться непосредственно к Контент-провайдеру.

2.3.7. Самостоятельно нести ответственность за содержимое и объем информации, передаваемой им или его доверенными лицами по сети Интернет.

2.3.8. Если Абонент не согласен с изменениями Прейскуранта, он обязан уведомить Оператора в письменной форме в течение семи дней с момента публикации новых условий. В таком случае Договор расторгается на условиях п. 7.4. настоящего Договора. Отсутствие письменного отказа от Договора до вступления изменений в силу принимается за согласие Абонента с новыми условиями Прейскуранта.

2.3.9. Соблюдать установленные законодательством Российской Федерации, правила оказания телематических услуг связи или договором об оказании телематических услуг связи, а также  сроки оплаты оказанных ему услуг связи, определенных условиями договора, в противном случае оператор связи имеет право приостановить оказание телематических услуг связи до устранения нарушения, письменно уведомив об этом абонента, за исключением случаев, установленных Федеральным законом от 07.07.2003 N 126-ФЗ «О связи».

2.3.10. Обеспечить беспрепятственный доступ работников подрядных организаций Оператора к техническим помещениям своего жилого дома, включая кровлю здания, чердачное помещение (технический этаж), подвальное помещение, этажные электрощитовые, а также к местам расположения коммуникационного оборудования, расположенного на территории Абонента (например, проживающего в частном секторе), для прокладки коммуникаций при подключении и/или при осуществлении регламентных и ремонтных работ.

2.3.11. Использовать Услуги Оператора только в целях, не противоречащих действующему законодательству Российской Федерации.

2.3.12. Не допускать маршрутизацию ресурсов сети Интернет через свое Абонентское оборудование третьим лицам.

2.3.13. После получения Аутентификационных данных изменить пароли доступа, и в дальнейшем самостоятельно обеспечивать их конфиденциальность.

2.3.14. Соблюдать меры безопасности во время прохождения грозового фронта.

2.3.15. Сообщать Оператору об изменении идентификационных данных Абонента в течении месяца с момента изменения.
 

2.4. Абонент имеет право:

2.4.1. Требовать предоставление услуг, указанных в Прейскуранте, при наличии технической возможности у Оператора предоставлять такие услуги.

2.4.2. Сменить тарифный план, согласно Прейскуранта.

2.4.3. Самостоятельно переустанавливать и настраивать Абонентское оборудование и сетевое программное обеспечение для работы в сети Интернет.

2.4.4. Приостановить пользование услугами по доступу к сети Интернет, на определенный срок на основании письменного заявления, при наличии Аутентификационных данных, позволяющих в полной мере идентифицировать учетную запись в учётной системе Оператора, или через Личный кабинет. Резервирование оборудования Оператора осуществляется согласно Прейскуранту.

2.4.5. На письменное обращение к Оператору, относительно получения компенсации абонентской платы, в случае сбоев в работе Коммуникационного оборудования Оператора или других обстоятельств, произошедших по вине Оператора, повлекших за собой перерыв в предоставление услуги сроком свыше 72 часов в месяц. Компенсация производится на основании заявления, поданного Абонентом в абонентскую службу Оператора, либо отправленного по адресу isp.netlife@yandex.ru с указанием сроков перерыва в предоставлении услуг. При подаче заявления через абонентскую службу Оператора Абонент должен иметь Аутентификационные данные, позволяющие в полной мере идентифицировать учетную запись в учётной системе Оператора.
 

3. Стоимость и порядок расчетов

3.1. Общая сумма договора определяется исходя из Тарифного плана и суммы стоимости услуг, заказанных Абонентом, согласно Прейскуранта.

3.2. Стороны договорились использовать в своих взаиморасчетах авансовую систему платежей. Абонент получает услуги доступа к сети Интернет только в пределах оплаченного аванса.

3.3. Перечень и стоимость Услуг, предоставляемых Оператором, указан в Прейскуранте, размещаемом на сайте Оператора.

3.4. Стоимость подключения Абонентского оборудования Абонента к сети Интернет является единоразовой услугой и возврату не подлежит. Во время проведения акций стоимость акционного подключения возврату не подлежит.

3.5. Оператор ежесуточно снимает с Лицевого счета Абонента Абонентскую плату равными частями в размере стоимости пакета услуг, предусмотренных Прейскурантом, деленной на 30 дней. Пример: при выборе тарифного пакета с оплатой 150 руб., за истекшие сутки с Лицевого счета Абонента будет списана сумма равная 5 руб.

3.6. Системой учета денежных средств на Лицевом счету Абонента является учётная система Оператора. Оператор и Абонент при взаиморасчетах берут за основу данные учётной системы Оператора. Абонент имеет возможность получить доступ к своим статистическим данным Билинга Оператора, используя свои Аутентификационные данные.

3.7. Оплата услуг Оператора производится способами, указанными на сайте Оператора. Абонент самостоятельно несет ответственность за правильность и своевременность производимых им платежей.
 

4. Ответственность сторон

4.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.2. Оператор не несет ответственности за распространение, хранение или использование Абонентом или его доверенными лицами материалов или сведений нарушающих действующее законодательство Российской Федерации.

4.3. Оператор не несет ответственности за поврежденное Абонентское оборудование Абонента во время прохождение грозового фронта, при несоблюдении п. 2.3.13 настоящего Договора.

4.4. Оператор не несет ответственности за публикацию Абонентом в сети Интернет материалов, которые могут задевать честь и достоинство третьих лиц.

4.5. Оператор не несет ответственности за ущерб, который может быть нанесен Абонентом третьим лицам в результате таких действий: компьютерное мошенничество (шпионаж, взлом), несанкционированный доступ к материалам, представляющим коммерческую, промышленную или иную тайну третьих лиц и тому подобное.

4.6. Оператор не несет ответственности за ущерб, который может быть нанесен Абоненту третьими лицами при его доступе к сети Интернет. Абонент самостоятельно устанавливает со своей стороны защитные механизмы и средства, для обеспечения безопасности собственных данных от несанкционированного доступа из сети Интернет.

4.7. Оператор не несет ответственности за ошибки и неисправности программного обеспечения Абонента, которые могут возникнуть при его работе и доступе к сети Интернет.

4.8. Оператор не несет ответственности перед Абонентом за ограничение (приостановление) предоставления Услуг по доступу к сети Интернет, которое вызвано:

а) форс-мажорными обстоятельствами;

б) несоблюдением Абонентом п. 2.3 и действиями Абонента вызвавшими нарушение в системе авторизации и маршрутизации информационных потоков Оператора согласно п. 2.1.3;

в) несоблюдением правил эксплуатации приборов и оборудования, предназначенных для организации связи и выхода в сеть Интернет;

г) автоматическим отключением выделенной линии вследствие повреждения оборудования;

д) нарушением целостности кабеля связи, попаданием влаги или атмосферных осадков в оборудование, из-за действий третьих лиц или форс-мажорных обстоятельств, не зависящих от сферы влияния Оператора;

е) действиями третьих лиц (организациями, предоставляющими: магистральные каналы связи, телекоммуникационные системы передачи данных, электрообеспечение и прочее);

ж) самостоятельной переустановки сетевого программного обеспечения Абонентом, либо его переноса на другой компьютер.
 

4.9. Оператор не несет ответственности за содержание и объем информации, полученной Абонентом по сети Интернет.

4.10. Абонент несёт ответственность за любые, в том числе несанкционированные, действия третьих лиц, имевшие место при использовании Аутентификационных данных Абонента, а также их последствия в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.11. В случае обнаружения Оператором признаков незаконной перепродажи Абонентом третьим лицам, предоставляемых ему услуг по доступу к сети Интернет, Абонент обязан возместить понесенный Оператором ущерб.
 

5. Порядок рассмотрения претензий и разрешения споров

5.1. Претензии Абонента, относительно неудовлетворительного качества услуг, предоставляемых Оператором, принимаются к рассмотрению в письменном и/или электронном виде. Срок рассмотрения данных претензий не может превышать 15 рабочих дней с момента регистрации такой претензии.

5.2. Все споры по настоящему договору разрешаются путем проведения переговоров, а в случае если стороны не пришли к согласию в отношении спорных вопросов, эти вопросы разрешаются в судебном порядке, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
 

6. Форс-мажорные обстоятельства

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если оно произошло вследствие действия форс-мажорных обстоятельств.

6.2. Под форс-мажорными обстоятельствами, в настоящем Договоре, следует понимать любые обстоятельства внешнего, относительно Сторон характера, которые возникли без вины Сторон, вне их воли или вопреки воли или желанию Сторон и которые нельзя было ни предусмотреть, ни избежать, включая стихийные явления естественного характера (землетрясения, наводнения, ураганы, разрушение в результате молнии и т.п.), бедствия техногенного и антропогенного происхождения (взрывы, пожары, выход из строя машин, оснащения и т.п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, общественные волнения, эпидемии, забастовки, бойкоты и т.п.), а также издание актов органами государственной власти или местного самоуправления, другие законные или незаконные запретные мероприятия названных органов, которые делают невозможным выполнение Сторонами обязательств по настоящему Договору или препятствуют такому выполнению.

6.3. Сторона, которая не имеет возможности надлежащим образом выполнить свои обязательства по настоящему договору вследствие действия форс-мажорных обстоятельств, должна письменно уведомить другую Сторону о существующих препятствиях и их влиянии на выполнение обязательств по настоящему Договору, в течение 3-х календарных дней с момента возникновения обстоятельств, указанных в п. 6.1. настоящего Договора.

6.4. Не уведомление или несвоевременное уведомление, при возникновении или окончании форс-мажорных обстоятельств лишает Стороны права ссылаться на них.

6.5. Документом, подтверждающим наступление форс-мажорных обстоятельств, являются заявления (уведомления) соответствующих организаций, которые делают невозможным выполнение Сторонами обязательств по настоящему Договору или препятствуют такому выполнению.

6.6. При наступлении форс-мажорных обстоятельств, срок исполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору переносится на срок их действия, с последующим продлением срока действия настоящего Договора для выполнения Сторонами своих обязательств.

6.7. Если форс-мажорные обстоятельства действуют непрерывно на протяжении 6 (шести) месяцев подряд, настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
 

7. Срок действия договора и порядок его расторжения

7.1. С момента заключения настоящего Договора, все предыдущие Договора на оказание услуг по доступу к сети Интернет между Оператором и Абонентом теряют юридическую силу и признаются недействительными. Если у Абонента имелась какая либо задолженность перед Оператором, он обязан погасить такую задолженность.

7.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по взаимному соглашению Сторон либо в одностороннем порядке любой из Сторон.

7.3. Абонент имеет право в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор при условии оплаты им понесенных Оператором расходов по оказанию ему телематических услуг связи.

7.4. В случае расторжения Договора по инициативе Абонента, последний имеет право обратиться к Оператору с заявлением в письменном виде с требованием возврата средств, внесенных им в качестве авансового платежа. Оператор обязан вернуть Абоненту остаток неиспользованных средств.

7.5. Наличие задолженности Абонента на момент расторжения Договора не освобождает последнего от обязательств по ее оплате Оператору, а также иной ответственности, предусмотренной настоящим Договором.

7.6. Договор может быть расторгнут Оператором в одностороннем порядке в случае не соблюдения Абонентом требований п. 2.3. настоящего Договора.

7.7. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке в случае распространения Абонентом информации, оскорбляющей честь и достоинство Оператора, его партнеров и/или сотрудников.
 

8. Прочие условия

8.1. Данный Договор заключается с Абонентом на подключение к сети Интернет одной единицы Абонентского оборудования.

8.2. В случае изменения реквизитов Стороны обязаны в десятидневный срок уведомить об этом друг друга. Оператор уведомляет Абонента через свой сайт.

8.3. Изменения и дополнения в настоящий Договор могут быть внесены по взаимному согласию Сторон, что оформляется дополнительным соглашением к настоящему Договору.

8.4. Дополнительные соглашения и приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью и имеют одинаковую юридическую силу.

8.5. Если в результате заключения или выполнения настоящего Договора, Абонент передал Оператору персональные данные в понимании действующего Законодательства Российской Федерации, то Стороны пришли к соглашению, что Абонент, подписывая этот Договор, одновременно дает письменное согласие Оператору осуществлять их обработку, использование, выступать собственником или распорядителем базы персональных данных, которые созданы в соответствии с действующим Законодательством Российской Федерации. Персональные данные, в соответствии с действующим Законодательством Российской Федерации, являются защищенными с ограниченным режимом доступа к ним. Все правоотношения, связанные с обработкой и защитой персональных данных, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

8.6. Все правоотношения, которые возникают в связи с исполнением настоящего Договора и не урегулированные им, регламентируются нормами действующего законодательства Российской Федерации.

8.7. При подключении новых абонентов, с целью выполнения договорных обязательств перед балансодержателями жилого фонда, Оператор имеет право требовать от Абонента предоставления справки об отсутствии задолженности за услуги по содержанию дома и придомовой территории (квартплате) и/или согласование на прокладку в квартиру коммуникационного кабеля.

Приложение № 1

Терминология

  1. Абонент – лицо, пользующееся услугами исключительно в личных целях без права коммерческого использования, с которым заключён договор об оказании таких услуг, с выделением для этих целей уникальных Аутентификационных данных.
  2. Аутентификационные данные – уникальные имя пользователя (login) и пароль (password) Абонента, используемые для авторизации.
  3. Абонентское оборудование – технические средства для передачи и/или приёма сигналов по линиям связи (компьютер, сетевой кабель и пр.), расположенные на территории Абонента.
  4. Авторизация – процесс анализа на сервере Оператора введенных Абонентом Аутентификационных данных, по результатам которого определяется наличие у Абонента права получить услугу или войти в Личный кабинет.
  5. Информационно-учётная система – аппаратно-программный комплекс, предназначенный для регистрации и учета Абонентов, учета объема и перечня предоставленных услуг и расчета их стоимости, учета сумм платежей и контроля за оплатой услуг, формирования информации, используемой для выставления счетов.
  6. Выделенная линия (кабель) – линия, предоставленная для исключительного пользования Абонентом сетью Интернет через кабель, подключенный к Абонентскому оборудованию.
  7. Интернет – всемирная информационная система общего доступа, которая логично связана глобальным адресным пространством и базируется на Интернет-протоколе, определенном международными стандартами.
  8. Коммуникационное оборудование – комплекс технических средств коммуникаций и сооружений, предназначенных для маршрутизации информационных потоков (Трафика).
  9. Контент-провайдеры — организации, продающие интерактивные продукты или услуги.
  10. Лицевой счет (Идентификатор) – счет, на котором фиксируются авансовые платежи Абонента и суммы денежных средств, списанные из данных платежей в качестве оплаты за услуги. Лицевой счет уникален, расположен в базе данных Оператора, отражает учёт сведений о поступлении средств и их расходовании.
  11. Личный кабинет – web-страница на Официальном сайте Оператора, содержащая информацию об объеме полученных Услуг и текущем состоянии Лицевого счета. Кроме того, на данной странице может осуществляться подписка Абонента на конкретные услуги и отказ от них.
  12. МАС-адрес — уникальный идентификатор, присваиваемый каждой единице коммуникационного оборудования.
  13. Маршрутизация – обеспечение передачи данных от одного ресурса сети к другому ресурсу сети через активное сетевое оборудование.
  14. Резервирование оборудования Оператора – закрепление выделенного порта за определенным идентификатором.
  15. Порт — разъем в коммутационном оборудовании, предназначенный для подключения Абонентского оборудования.
  16. Прейскурант — систематизированный сборник тарифов по группам предоставляемых услуг.
  17. Публичная оферта – адресованное неопределенному кругу лиц содержащее все условия существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, а в контексте данной Публичной оферты, лицом которое желает получать услугу доступа к сети Интернет.
  18. Тарифный план — стандартный набор услуг и порядок определения их стоимости.
  19. Трафик — объем информации, переданной через коммуникационное оборудование за определенный период времени. 

Меры безопасности во время прохождения грозового фронта.

  • Грозовые явления оказывают ощутимое влияние на функционирование компьютерной сети передачи данных при подключении оборудования Абонента по фасаду дома.
  • Для сохранения Вашего компьютера настоятельно рекомендуем во время прохождения грозового фронта воздержаться от пользования услугами компьютерной сети.
  • Для гарантированного сохранения Вашей техники – отключите ее от электросети.
  • Отключите кабель выделенной линии от системного блока.
  • Работа с включенным в системный блок компьютера кабелем выделенной линии во время прохождения грозового фронта ЗАПРЕЩЕНА!